株式会社レムトスはコンピューター辞書関連ソフトウェアの製造販売事業及びＡＳＰ事業の遂行上、個人情報を様々な形で取扱っております。
事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

１）個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。個人情報の目的外利用については一切これを行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。

２）個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という。）、取引先に周知し順守いたします。

３）個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。

４）弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。

５）個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日：平成26年9月1日
最終改定年月日：平成29年11月20日

株式会社レムトス
代表取締役　金子 忍

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
株式会社レムトス
東京都葛飾区東新小岩３－４－１６ ベルノス３４ ２Ｆ
TEL:03-5698-1418（平日9：00～17：00）
FAX:03-5698-1416
e-mail: このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
個人情報保護窓口責任者　総務部 事務長

プライバシーポリシー

株式会社レムトス（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識しております。当社の個人情報の取扱いについての詳細は以下の通りとなります。

1. 当社の取り組み

当社では、JISQ15001:2017（個人情報保護マネジメントシステム　要求事項）に則し、徹底した情報管理教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行ないます。
また、当社は個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。

2. 個人情報の利用目的

当社は皆様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。

ⅰ）辞書屋のWeb Solutionの登録情報

辞書屋のWeb Solutionは三種類のASPサービス（『辞書屋のSuper Form Designer』、『辞書屋の入力支援WebAPI』、『辞書屋の住所クリーニングWebAPI』）で、お客様情報やパートナー様の個人情報を同一のシステムにて管理しております。

■対象個人情報
次の個人情報を対象と致します。
・辞書屋のWeb Solutionをご利用頂く、お客様の個人情報及び請求情報
・辞書屋のWeb Solutionをお客様へ紹介して頂く、パートナー様の個人情報及び販売手数料の振込先情報
・お客様が『辞書屋のSuper Form Designer』内に蓄積する個人情報

■取得方法
Web、メール、ＦＡＸ、郵送などにより直接書面取得するものと致します。

■利用目的
○お客様の個人情報
・サービスの申込や解約に関する事務手続き、サービス提供、料金請求及びお客様対応
【クレジットカード決済をご利用のお客様】
クレジットカードでのご決済時に、カード情報が決済代行会社を経由してクレジットカード会社へ提供されます。当社では決済業務をGMOペイメントゲートウェイ株式会社に委託しており、クレジットカード情報は同社が運営する決済システムに保管されます。尚、当社ではクレジットカード情報は保管致しません。
【掛け売り決済をご利用のお客様】
当社では掛け売り決済業務を株式会社ラクーンフィナンシャルに委託しており、お客様の個人情報及びご請求情報を同社が運営する決済システムへ提供致します。
・サービスやキャンペーンのご案内、アンケート調査の実施
○パートナー様の個人情報
・パートナー制度の申込や解約、与信判断、販売手数料のお支払いに関する事務手続き
○お客様が『辞書屋のSuper Form Designer』内に蓄積する個人情報
・お客様が蓄積された個人情報の保管と管理
※お客様が蓄積された個人情報については、当社に開示等の権限はありません。

ⅱ）住所クリーニングシステムユーザー情報

■対象個人情報
当社『漢帝 住所クリーニングシステム』をご利用頂くお客様の個人情報を対象と致します。
■取得方法
Webより直接書面取得するものと致します。
■利用目的
・『漢帝 住所クリーニングシステム』利用のためのユーザー情報の登録
・『漢帝 住所クリーニングシステム』に関する変更情報、データ処理／使用期限延長ライセンスの登録情報、最新辞書データ及びシステムファイルのアップデート情報の提供
・『漢帝 住所クリーニングシステム』関連製品についての情報、新製品のご紹介、キャンペーン等のご案内

ⅲ）当社サービス及び製品のお客様情報

■対象個人情報
当社サービス及び製品（上記ⅰ項辞書屋のWeb Solution及びⅱ項商品を除く）をご利用頂いているお客様の個人情報を対象と致します。
■取得方法
Web、電話、メール、などにより直接書面取得するものと致します。
■利用目的
・営業取引上の連絡
・辞書データ更新用媒体の送付
・技術的な問い合わせについての回答

ⅳ）電話帳データ（電話番号辞書）

■対象個人情報
株式会社シーシーイーより購入した「電話帳データ」（電話番号辞書）の情報を対象と致します。
■取得方法
CD媒体により取得いたします。
■利用目的
当社製品「漢帝」のオプション機能の維持及びメンテナンスのため利用いたします。

ⅴ）クライアント情報

■対象個人情報
当社と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。
■取得方法
Web、名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。
■利用目的
・当社業務に関する報告、連絡
・見積書などの各種営業書類の作成、提出

ⅵ）お問い合わせ情報

■対象個人情報
Web、メール、FAX、お電話等でいただくお問い合わせ情報を対象と致します。
■取得方法
Web、メール、FAX、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
■利用目的
お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡

ⅶ）採用応募者情報

■対象個人情報
当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象と致します。
■取得方法
メール、FAX、手渡し等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
■利用目的
・採用に関するご連絡、ご報告
・採用判定の基礎資料

なお、お引き受けさせていただいた業務に関連し、閲覧、利用するクライアント様が保有する個人情報の取扱いについては、クライアント様のルールに則り、目的達成に必要な範囲内で当該個人情報を利用し、適切に取扱いさせていただきます。

3. 保有個人データ又は第三者提供記録の開示及び訂正等について

当社の保有個人データ又は第三者提供記録の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止など)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。

4. その他

当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更に伴い、当「プライバシーポリシー」の内容を改定することがあります。