REM-DIC(レムディック)市内外局番マスタファイルは、全国の電話市外・市内局番の約3.5万件をすべて収容した、国内最高水準の市内外局番辞書(テキスト形式のデータファイル)です。
REM-DIC住所マスタファイル(ツリー形式)と組み合わせてご利用頂くことで、市内外局番を検索文字としたスムーズな住所データ検索を実現し、データ入力コストの大幅な削減に寄与します。(コンタクトセンターでのデータエントリー業務に最適です。)
また、業務用辞書として辞書を新しい状態に保つ為、有償で辞書の情報更新(年2回)を行っています。

REM-DICマスタファイルシリ-ズ共通リーフレット(PDF:0.4MB)

導入例と導入効果

コンタクトセンターで、お客様と会話をしながらのデータ入力

  • データ入力効率の大幅な向上により、データ入力コストを大幅に削減。
  • 新規顧客データを素早く入力することで、顧客満足度が向上し、電話ビジー率や、通信コストが大幅に低減。

用紙(伝票・葉書・FAX等)を見ながらのデータ入力、 OCR処理後の漢字金融機関・店舗名の修正等

  • データ入力効率の大幅な向上により、データ入力コストを大幅に削減。
  • オペレーターの負担軽減。

特長

  • 全国の電話市外・市内局番を約3.5万件すべて収容しています。
  • REM-DIC住所マスタファイル(ツリー形式)と組み合わせてご利用頂くことで、顧客情報入力の中で最も時間がかかる住所データの入力時間を短縮し、データ入力コストを大幅に削減します。
  • 業務用辞書として辞書を常に新しい状態に保つため、有償で2回/年、辞書の全数交換による情報更新を行っております。

使用例

※REM-DIC市内外局番マスタファイルは、テキスト形式のデータですので、周辺プログラム作成等が必要となります。

レコード内容

REM-DIC市内外局番マスタファイルのレコード内容

1)電話市外局番
2)電話市内局番
3)住所コード(JIS5桁)
4)都道府県名(漢字)
5)市区郡町村名(漢字)
6)都道府県名(カナ)
7)市区郡町村名(カナ)

主要諸元

対応OS

テキスト形式(固定長)のマスタファイルの為、すべての機種・OSに対応。

レコード形式

固定長、テキスト形式(レコード末尾にCR・LFコード付き)

文字コード

ANKはASCIIコード、漢字はシフトJIS(C-6226-1983)

辞書の情報更新

業務用辞書として、辞書を常に新しい状態に保つため、有償で2回/年、辞書の全数交換による情報更新を行っております。

価格

初期費用・情報更新費用

お問い合わせください。
REM-DIC市内外局番マスタファイルの価格は、ご利用形態によって異なります。
お差し支えの無い範囲でシステムの概要(利用方法や機器の構成)をご連絡くださいますようお願い致します。

お問い合わせ先

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