利用期間と利用数に限りがありますが、辞書屋のWeb Solution のお試し利用登録を行って頂くことで、すぐに試し頂けます。

辞書屋のWeb Solutionサイトにおいて、お試し利用登録が完了次第、直ぐにご利用頂くことが出来ます。

基本的なサービスは、Webブラウザのみでご利用頂けます。ただし、フォーム登録データをCSVファイルによってダウンロードした場合は、Microsoft Excelなどで閲覧してください。
なお、Microsoft Excelにてファイルを開く際には、拡張子を「txt」に変更し、全てのフィールドをテキスト形式に設定してください。詳細については、Microsoft Excelのマニュアルを参照してください。

辞書屋のWeb Solutionサイトにログインし、マイメニューより「辞書屋のWeb Solution」管理画面にアクセスしてください。
本管理画面の左側のメニューフレームの「マニュアル」コーナーにて該当マニュアルを選択し閲覧してください。
なお、辞書屋のWeb Solutionサイトにログインするには、お試し利用登録、または、本契約情報を登録する必要があります。

●辞書屋のSuper Form Designer
フォーム作成を行うためには、特別な知識は必要ありません。
ただし、お客さまのWebサイトから、本サービスで作成したフォームを表示するためのリンク設定、及び、フォームのヘッダ・フッタ設定を行う際には、基本的なHTMLを習得している必要があります。

●辞書屋の入力支援WebAPI
お客さまが作成したフォームのヘッダ部とHTML記述部に適合するよう、マニュアル記載内容を参考に、該当スクリプトをコピー・修正することでご利用頂くことができます。
ただし、組込み先のフォーム構造によっては、ある程度のHTML、Javascriptを習得している必要があります。

●辞書屋の住所クリーニングWebAPI
HTML、Javascriptに加え、会員管理を行うためのプログラミング技術が必要となります。

ご不明な点がございましたら、テクニカルサポートの「操作方法に関するご質問」、または、「組込み方法に関するご質問」よりお問い合わせください。
組み込みが困難な場合には受託での組み込みも行っておりますので、テクニカルサポートの「組込み方法に関するご質問」よりご相談ください。

●推奨ブラウザについては、下記のとおりです。
Windows 7（SP1）以降：Internet Explorer 11 以降
Windows Vista（SP2）：Internet Explorer 9 以降
Google Chrome
Firefox
Safari
Edge
Opera

●スマートフォンOSについては、下記のとおりです。
iOS
Android
Windows10 Mobile

※本サービスは、標準的なHTML，JavaScript仕様に準拠したブラウザによって利用可能です。
ただし、スマートフォンOS，ブラウザのバージョンによっては、正しく動作しない場合があります。

●辞書屋のSuper Form Designer
https://www.remtoss.co.jp/sfd.php?uid=nnnnnnnn&fid=nnnnnnnnnn
となります。（n=半角数字）

●辞書屋の入力支援WebAPI
お客さまのWebサイトのURLとなります。

●辞書屋の住所クリーニングWebAPI
お客さまのWebサイトのURLとなります。

辞書屋のWeb Solutionの３つのサービスにおいて、すべて独立行政法人 情報処理推進機構が提唱するセキュリティ対策方針に準拠した、セキュリティ対策を実施しています。また、データの情報通信は、SSLにてすべて暗号化しております。
なお、辞書屋のSuper Form Designerでは、サイト利用者によるフォームでの情報登録時や、お客様が登録情報をダウンロード（CSV形式ファイル）される際も、SSL暗号化通信によって安全に行うことができます。

●テクニカルサポートについて
テクニカルサポートのフォームにて、以下のご質問やお問い合わせを承ります。
（１）操作方法に関するご質問
（２）組み込み方法に関するご質問
（３）辞書内容に関するご質問
（４）不具合に関するご質問
（５）ご契約前のお問い合わせ
お送り頂いたご質問やお問い合わせには、メールにてご回答いたします。
なおサポート時間は弊社営業日の10:00～18:00となっています。
（土日、祝日又は年末年始などの弊社休業日は、お休みさせていただきます。）

●障害監視について
24時間365日体制にて、常時以下の監視を行っています。
（１）サービスやアプリケーションの死活監視
（２）「HDD(SSD)、メモリ、CPU等の監視
（３）各種ログ監視

●インフラについて
安心・安全に大量のトラフィックに対応するため、以下のインフラにてサービスを提供しています。
（１）国内データセンターを使用（さくらインターネット株式会社のクラウドサービスを使用しています。）
（２）Web Server、DB Server等を複数台で構成
（３）高機能なロードバランサで負荷分散を行い、万が一のサーバー障害時にも高可用性と耐障害性向上を実施

早急な復旧作業を行うとともに、お客さまへの迅速にご連絡いたします。
障害発生時のお客様への影響につきましては、以下の通りです。

●辞書屋のSuper Form Designer
構築・運用されているWebフォームはご利用出来なくなります。

●辞書屋の入力支援WebAPI、辞書屋の住所クリーニングWebAPI
辞書検索機能が正常に動作しなくなるものの、ユーザーのフォーム入力を妨げることはありません。

つぎの２種類の決済方法があります。
●クレジットカード決済
GMOペイメントゲートウェイ株式会社のクレジットカード決済サービスにて、Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しています。

●請求後払い決済サービス
株式会社ラクーンの決済サービスPaid（ペイド）にて、請求後払いに対応しています。

●請求書
決済方法を選択する際に、株式会社ラクーンの請求後払い決済サービス「Paid（ペイド）」を選択された場合には、Paidより請求書が発行されます。
GMOペイメントゲートウェイ株式会社のクレジットカード決済を選択された場合には、請求書の発行はありません。
なお、ご請求内容につきましては、毎月月末の〆処理後にメールにてご案内させて頂きます。

●領収書
申し訳ありませんが、領収書の発行は行っていません。

辞書屋のWeb Solutionの最低利用期間は、サービス毎に３カ月間になります。

申し訳ありませんが、一時休止は行えません。
解約された後に再度お申し込みください。
再度お申し込みされる際に、新に初期費用が必要となりますが、キャンペーン･パートナーコードをお持ちでしたら、入力して頂くことで初期費用は無償となります。

３カ月間を超えたフォームデータは、ご担当者のメールアドレスへ削除確認のメールを２度送信した上で、３カ月を超えたフォームデータのみを対象として、自動的に削除いたします。
自動的に削除されたフォームデータは復元できませんので、定期的なダウンロードをお願いします。

スマートフォンでご利用頂くことは可能ですが、フィーチャーフォンでは、JavaScriptが稼働しないためご利用頂けません。

本サービスは、フォームへの登録データ数による従量課金方式のため、フォーム作成数に制限はありません。

フォームのヘッダとフッタ部分は、会社のロゴを入れたり、デザイン調整が行えます。
フォームの内部につきましては、項目名の背景色を設定する以外は調整できません。

辞書屋のSuper Form Designerでは、サイト利用者によるフォームでの情報登録時や、お客様がフォームへ登録された情報をダウンロード（CSV形式ファイル）される際に、SSLによる暗号化通信を使って行うようになっていますので、新たにご用意頂く必要はありません。

辞書屋のSuper Form Designerでは作成できませんが、分岐のあるフォームに辞書屋の入力支援WebAPIを組込むことは可能です。

はい。作成することができます。レムトスWebサイトの「お問い合わせ」をご確認ください。
本フォームは、フォーム部品「コメント（複数行）」に、規約や個人情報の取り扱いなどを設定。
次に、フォーム部品「設問（チェックボタン型）」に必須チェックを付け、選択肢として「個人情報の取り扱いについて同意する」のみを設定することで作成されています。

スマートフォンでご利用頂くことは可能ですが、フィーチャーフォンでは、Javascriptが稼働しないためご利用頂けません。

本サービスは、フォーム部品の利用ポイント数による従量課金方式のため、本サービスの機能を組込むフォーム数に制限はありません。

基本的には、PC・スマートフォンのフォームであれば、導入可能です。
ただし、既にフォームに実装されているJavaScriptとの整合性によって、正しく稼働しない可能性があります。お試し利用によって確認の上、本契約を行ってください。

本サービスを組込んだフォームについては、デザイン調整が行えますが、フォーム上にて検索を実行した際に表示される画面については、デザイン調整が行えません。

辞書屋の入力支援WebAPIでは、お客様のサイトと本サービス間での検索文字や、検索結果の受け渡しについては、SSLによる暗号化通信を行いますが、サイト利用者がお客さまのWebフォームへ登録する際はSSL通信を行いません。お客さまにて別途ご用意ください。

分岐後に表示するフォーム毎に、タグを貼り付けられれば可能です。

ご利用中のASPサービスによります。
※テクニカルサポートの「組込み方法に関するご質問」よりお問い合わせください。組込み調査を行った上でご回答いたします。

WebAPI（JSON形式）を組込めるフォームであれば、特に問題なく導入できます。

本サービスは、API通信方式でのご提供のため、デザインはすべてお客さまにて作成して頂く必要があります。

本サービスは、住所クリーニングの利用ポイント数による従量課金方式のため、本サービスの機能を組込むフォーム数に制限はありません。

お客様のシステムより、呼び出しメッセージとして住所情報を送信して頂くと、本サービスより返答メッセージとして住所クリーニング処理結果を返します。
この住所クリーニング処理結果に付番されるステータスコードを利用して、下記の様に処理結果（ステータスの種類）によって、メッセージの表示の有無や、クリーニング処理結果の住所情報を表示させるか否か等のプログラムを作成して頂くことで組み込むことができます。

【組み込み例】
(1)呼び出しメッセージの住所に誤りがなかった場合
メッセージや正しい住所を表示させず、住所を置き換えるか否かのボタンも表示させません。

(2)呼び出しメッセージの住所が古い住所だった場合や、簡単なクリーニング処理結果だった場合
「次の住所に訂正してよろしいですか？」とメッセージを表示させ、住所クリーニングの処理結果を表示させます。
また、住所を置き換えるか否かのボタンも表示させて、どちらのボタンを押されたかによって住所情報を置き換えるか否かの処理を行ってください。

(3)呼び出しメッセージの住所に複雑な入力ミスがあった場合
「次の住所ではありませんか？」とメッセージを表示させて、住所クリーニングの処理結果を表示させます。
また、住所を置き換えるか否かのボタンも表示させ、どちらのボタンを押されたかによって住所情報を置き換えるか否かの処理を行ってください。

(4)呼び出しメッセージの住所を訂正できなかった場合
「住所に不備がある可能性がありますので、ご確認ください。」とメッセージを表示させます。

ご利用中のASPサービスによります。
※テクニカルサポートの「組込み方法に関するご質問」よりお問い合わせください。組込み調査を行った上でご回答いたします。

辞書屋のWeb Solutionの辞書は、漢帝シリーズの辞書を搭載しています。
REM-DICマスタファイルシリーズと基本的には同じ辞書ですが、REM-DICマスタファイルシリーズの方が、より詳細な情報が含まれています。

●辞書屋のSuper Form Designer
住所コードを出力する機能はありません。

●辞書屋の入力支援WebAPI
住所コードを出力する機能はありません。
別途、個別対応にて住所コード出力の対応を承りますので、テクニカルサポートの「組み込み方法に関するご質問」フォームより、ご相談ください。

●辞書屋の住所クリーニングWebAPI
戻り値に11桁の住所コードを付番します。

JIS都道府県・市区町村コード５桁（県コード２桁＋市区郡町村コード３桁）にレムトス独自の大字コード３桁＋小字コード３桁を付加しています。
11桁の住所コードはユニークについていますので、小字レベルまでの住所の分類が行えます。

●辞書屋のSuper Form Designer及び辞書屋の入力支援WebAPI
住所辞書 ：毎月更新
姓名辞書 ：毎月更新
電話局番辞書 ：毎月更新
法人辞書 ：毎月更新

●辞書屋の住所クリーニングWebAPI
住所辞書 ：毎月更新

●辞書屋のSuper Form Designer及び辞書屋の入力支援WebAPI
一般的なWebフォームでは、住所入力部分で郵便番号辞書（12万件）を使用していますが、本サービスでは最高水準の４種類の辞書データを搭載しています。
住所辞書：57万件（最新の住所40万件＋旧住所17万件）の住所をすべて収容したな住所辞書。
姓名辞書：34万件の姓名を収容したヒット率95%を実現する姓名辞書。
法人辞書：76万件の法人名を収容した法人辞書。（現在大幅な追加登録を準備しています。）
電話局番辞書：2.4万件の市内外電話局番をすべて収容した電話局番辞書。
※本サービスの住所辞書は地図系住所データではありませんので、毎月発生する住所変更に素早く対応します。

●辞書屋の住所クリーニングWebAPI
最高水準の57万件（最新の住所40万件＋旧住所17万件）の住所をすべて収容したな住所辞書を搭載しています。

漢帝Ver.４はキーボードバッファを使用することで、ユーザアプリケーション(Excel、Access等)の複数のフィールドにデータを出力することができますので、ユーザアプリケーションを修正する必要はありません。（データの出力は設定条件に合わせて、漢帝を起動したフィールドから順にデータやEnter・Tab等の項目移動キーを出力します。）
ＡＰＩ関数を使用すると、ユーザアプリケーションから漢帝Ver.４をコントロール（検索文字の受渡、検索種別の指定、データ出力先の指定等）できますので、より一層データ入力効率が向上します。

電話番号辞書の特性として、都市部での電話番号辞書のヒット率は、町村部と比較すると40～60％と低いようです。（都市部に限らず、携帯電話･IP電話の普及･電話帳掲載拒否･住居の移転･発信者番号の非通知･自宅以外からの電話などの要因により、ヒット率が低下していると考えられます。）
漢帝Ver.４は、電話番号検索をあくまでも数ある検索手段の一つとして考えており、むしろ電話番号検索でヒットしなかった場合に、その真価を発揮します。（市内外局番辞書、住所辞書、姓名辞書、会社名辞書を使い、素早く目的の住所や姓名等を入力することができます。）

漢帝Ver.４は、ご使用の環境に合わせてお使い頂けるように、数種類の住所検索方法を用意しております。主に、お客様と会話をしながら（コールセンターや、対面販売など）のデータエントリーに適したツリー検索と、用紙を見ながら（ＦＡＸやハガキなど）のデータエントリーを行う際に便利な一括検索があり、市内外局番局番・郵便番号・読み仮名・漢字などを検索文字として使用し、素早く目的の住所を検索できます。

漢帝Ver.４には、国内最高水準の辞書（電話番号辞書、市内外局番辞書、住所辞書、姓名辞書、会社名辞書）を搭載しており、他社の電話番号辞書や郵便番号辞書との一番の違いは、業務用の住所辞書と姓名辞書にあります。
住所辞書は、小字まで（丁目を除く）約57万件の住所をすべて収容し、ヒット率99％以上を実現します。また、過去数年分の住所変更情報を搭載していますので、旧い住所を検索することができ、旧い住所から変更後の新しい住所を検索することもできます。（例えば、電話番号辞書検索を行い、旧い住所が表示された場合でも最新の住所へ置き換えることができます。）
姓名辞書は約1,100万人の姓名より、性別、年齢、職業、続柄等の偏り無く、約34万件の姓名データを収容した、国内最高のヒット率95％を実現する姓名辞書を搭載しています。

ＪＩＳ都道府県・市区町村コード５桁（県コード２桁＋市区郡町村コード３桁）にレムトス独自の大字コード３桁＋小字コード３桁を付加しています。１１桁の住所コードはユニークについていますので、小字レベルまでの住所の分類が行え、顧客マスタの住所部分のクリーニングを行う際に大変便利です。

住所辞書：毎月数百件～数万件の追加・修正・削除がございます。
姓名辞書：毎月1,000件以上の姓名を追加しております。
会社名辞書：毎月1,000件以上の会社名を追加しております。

漢帝シリーズの辞書の情報更新頻度は、次の通りです。
電話番号辞書：１回/年
市内外局番辞書：毎月
住所辞書：毎月
姓名辞書：毎月
金融機関名辞書：毎月
法人名辞書：毎月

漢帝Ver.４は独自開発の検索エンジンを使用しています。
レスポンスタイムは、１０台の端末が同時にそれぞれ異なる条件で検索を行った場合でも、平均500ms以下で候補を検索します。

ＪＩＳ都道府県・市区町村コード５桁（県コード２桁＋市区郡町村コード３桁）にレムトス独自の大字コード３桁＋小字コード３桁となっています。１１桁の住所コードはユニークについていますので、小字レベルまでの住所の分類が行え、顧客マスタの住所部分のクリーニングを行う際に大変便利です。

REM-DICマスタファイルシリーズの辞書の情報更新頻度は、次のとおりです。
住所辞書：毎月
姓名辞書：毎月
金融機関名辞書：毎月
法人名辞書：毎月
市内外局番辞書：毎月

住所辞書：毎月数百件～数万件の追加・修正・削除がございます。
姓名辞書：毎月1,000件以上の姓名を追加しております。
会社名辞書：毎月1,000件以上の会社名を追加しております。

ＲＥＭ－ＤＩＣシリーズと漢帝シリーズに搭載している辞書は、基本的には同じ辞書ですが、ＲＥＭ－ＤＩＣシリーズの方がより詳細な情報（住所の読み仮名の有無や、住所の変更情報の有無等）がレコードに含まれています。